คุณสามารถสั่งซื้อผ่านช่องทางต่อไปนี้:

1. เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทฯ (คุณอยู่ที่นี่แล้ว 🛍)

• เลือกช่อดอกไม้ที่คุณต้องการจากคอลเลกชั่นของเรา
• ในหน้าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเลือกวันและเวลาจัดส่ง รวมถึงพิมพ์ข้อความที่ต้องการแนบไปด้วย ได้หากต้องการ
• ที่หน้าชำระเงิน คุณจะเห็นตัวเลือกการชำระเงินเดียวคือ Opn Payments ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงิน ที่ปลอดภัยและได้รับความไว้วางใจในประเทศไทย
• คุณสามารถชำระเงินผ่าน Mobile Banking, PromptPay และบัตรเครดิตหลักทุกประเภท

2. LINE Shop (ไลน์ช้อป)

• คุณสามารถเลือกและสั่งซื้อผ่าน LINE Shop ได้โดยตรง
• LINE Shop ไม่มีตัวให้เลือกสำหรับวันที่จัดส่ง โดยปกติคุณจะได้รับสินค้าภายใน 3-4 วัน หรือเร็วกว่านั้น หากบริษัทฯสามารถเร่งการจัดส่งได้ หากต้องการเลือกวันจัดส่ง กรุณาติดต่อบริษัทที่ LINE Official @thecrochetflowerco เพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้
• หากมีคำสั่งพิเศษเกี่ยวกับการจัดส่ง หรือต้อการแนบข้อความที่ต้องการไปกับช่อดอกไม้ กรุณาระบุไว้ในหมายเหตุคำสั่งซื้อ

3. LINE Official Chat (ไลน์ OA)

• หากคุณไม่สะดวกใช้งาน Shopify หรือ LINE Shop คุณสามารถแชทกับบริษัทฯผ่าน LINE เพื่อสั่งซื้อ
• บริษัทฯจะตอบกลับโดยเร็ว อย่างไรก็ตามอาจมีความล่าช้าในการตอบกลับได้บ้างเนื่องจากบริษัทฯ ตอบ ข้อความตามลำดับที่ได้รับ

บริษัทฯแนะนำให้สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือ LINE Shop เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

ดอกไม้ทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์และ LINE Shop ของบริษัทฯมีอยู่ในสต็อกแล้วที่เวิร์กช็อปของเราในกรุงเทพฯ
บริษัทฯไม่มีเวลาผลิตเพิ่มเติม เมื่อคุณสั่งซื้อ ทางบริษัทฯจะ ห่อ จัดแพ็ก และเตรียมการจัดส่งทันที

• สั่งซื้อผ่าน LINE Shop: ใช้เวลาจัดส่ง 3-4 วัน (อาจเร็วกว่านี้หากสามารถเร่งจัดส่งได้)
• สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์: คุณสามารถเลือกวันที่จัดส่งได้เองบนหน้าผลิตภัณฑ์ ปฏิทินจะล็อกวันจัดส่งภายใน 1.5 วันหลังจากเวลาที่คุณสั่งซื้อ
• สั่งซื้อผ่าน LINE OA/Chat: คุณสามารถระบุวันที่และเวลาจัดส่งที่ต้องการ และทีมงานของเราจะยืนยันความเป็นไปได้ให้คุณ

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับ ระยะทาง และ ขนาดช่อดอกไม้

บริษัทฯจัดส่งดอกไม้ทั่วประเทศไทยผ่าน EMS

ขณะนี้บริษัทฯยังไม่จัดส่งไปต่างประเทศ แต่มีแผนจะขยายไปยังประเทศเพื่อนบ้านในเร็ว ๆ นี้

• จัดส่งในกรุงเทพฯ: ดอกไม้จะถูก ห่อด้วยพลาสติกใส เพื่อป้องกันฝุ่นและความเสียหาย ไม่มีการใช้กล่อง
• จัดส่งไปต่างจังหวัด (EMS): ดอกไม้จะถูก บรรจุในกล่องกระดาษ พร้อมตัวล็อกและกันกระแทกเพื่อให้ปลอดภัย

บริษัทฯไม่เคยได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับความเสียหายของช่อดอกไม้ที่จัดส่งผ่าน EMS เนื่องจากบริษัทฯมีมาตรการป้องกันระหว่างขนส่ง

โดยปกติบริษัทฯ ไม่สามารถ จัดส่งในวันเดียวกันได้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสำคัญ กรุณาติดต่อบริษัทฯโดยตรงที่ LINE OA @thecrochetflowerco เพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้

• สำหรับ พื้นที่กรุงเทพฯ: อาจเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับคิวงานของบริษัทฯ กรุณาส่งข้อความหาเราทาง LINE Official
• สำหรับ พื้นที่นอกกรุงเทพฯ: บริษัทฯ ไม่สามารถ จัดส่งวันถัดไปได้

เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับสินค้าตามเวลาที่ต้องการ ควรสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 วัน

• จัดส่งในกรุงเทพฯ: ไม่มีระบบติดตามแบบเรียลไทม์ แต่คุณสามารถสอบถามสถานะผ่าน LINE OA
• จัดส่งต่างจังหวัด (EMS): คุณจะได้รับ หมายเลขติดตามพัสดุ EMS ทางอีเมลหรือ SMS

ขณะนี้บริษัทฯรับจัดช่อเฉพาะ ดอกไม้ที่มีอยู่ในคอลเลกชั่นของเราเท่านั้น และ ไม่รับทำดอกไม้แบบสั่งทำพิเศษ

ได้! คุณสามารถ เลือกผสมดอกไม้ ที่บริษัทฯมีในสต็อกได้

• งบประมาณขั้นต่ำ 2,000 บาท
• ระบุวันที่และเวลาจัดส่งที่ต้องการ
• ส่งข้อความหาเราผ่าน LINE Official หรือ Instagram DM พร้อมรายละเอียดที่ต้องการ

ได้! ข้อความจะถูก พิมพ์ลงบนการ์ดแข็ง และแนบไปกับช่อดอกไม้

ขณะนี้บริษัทฯ ไม่มีหน้าร้าน และไม่สามารถให้บริการรับสินค้าด้วยตนเองได้

กรุณาติดต่อบริษัทผ่าน LINE Official @thecrochetflowerco พร้อม รูปถ่ายสินค้าที่เสียหาย ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า

บริษัทฯ ไม่รับคืนสินค้า เว้นแต่เป็นข้อผิดพลาดจากทางบริษัทฯ (เช่น ส่งสินค้าผิดหรือเสียหาย)